Wie bestelle ich?

Bei Traumtorten.de - dahinter steckt die Konditorei Werntges aus Essen-Werden, seit 1962 traditionsreiche Familienkonditorei - ist uns sehr daran gelegen, dir den Bestellvorgang so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Hier eine kurze Beschreibung, wie du bei uns deine Traumtorte bestellen kannst:

• Produktauswahl
• Personalisierung
• In den Warenkorb legen
• Zur Kasse gehen
• Versandart wählen
• Zahlungsmethode wählen
• Bestellung überprüfen und abschicken

Produktauswahl

Besuche traumtorten.de und stöbere durch unsere vielfältige Auswahl an Torten. Egal ob du eine klassische Hochzeitstorte suchst oder eine individuell gestaltete Geburtstagstorte – bei uns findest du das Richtige für jeden Anlass. Alternativ kannst du uns auch gerne persönlich in unserem Tortenladen in Essen-Werden besuchen und dort übrigens auch in dem Beratungsgespräch für dich kostenfrei und unverbindlich die beliebtesten Tortenfüllungen probieren.

Personalisierung

Hast du dich für eine unserer Tortenmotive entschieden, kannst du diese nach deinen Wünschen anpassen. Wähle Größe, Geschmacksrichtungen und deine individuelle Beschriftung aus. Solltest du unter den ca. 900 von uns angebotenen Tortenmotiven nicht das passende finden – nutze unser Kontaktformular und beschreibe deinen Tortenwunsch.

In den Warenkorb legen

Sobald deine Torte deinen Wünschen entspricht, lege sie einfach in den Warenkorb. Du kannst entweder weiter einkaufen oder direkt zur Kasse gehen.

Zur Kasse gehen (Checkout)

Hier wirst du zuerst gefragt, ob du bereits ein Kundenkonto hast oder ob du erstmalig bei uns bestellst. Solltest du ein Kundenkonto haben, melde dich mit der bei uns registrierten E-Mail-Adresse und Passwort an. Solltest du erstmalig bestellen, lege ein Kundenkonto an oder bestelle als Gast. Im Kassenbereich gibst du deine Adressdaten für die Rechnung und Lieferung ein. Wenn du bereits ein Kundenkonto bei uns hast, kannst du dich einfach einloggen und deine gespeicherten Informationen verwenden.

Versandart wählen

Wir sorgen dafür, dass deine Torte am gewünschten Datum ankommt, sofern du den voreingestellten GO!Expressversand oder die Kurrierlieferung wählst. Dann kannst du in Folge das von dir gewünschte Lieferdatum auswählen. Solltest du den DHL Versand wählen, können wir das Zustelldatum leider nicht vorgeben – daher wählst du beim DHL Versand das Datum an dem wir deine TraumTorte in unserem Tortenladen an DHL übergeben. Die Zustellung in Deutschland geschieht dann meist bereits am nächsten Werktag – kann aber in seltenen Einzelfällen auch erst nach mehreren Tagen geschehen. Unsere Torten werden äußerst sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in perfektem Zustand bei dir ankommt. Solltest du die Möglichkeit haben, deine bestellte Torte in unserem Tortenladen in 45239 Essen-Werden abzuholen, so wähle gerne auch die Versandart Selbstabholung.

Zahlungsmethode wählen

Wähle eine unserer sicheren Zahlungsmethoden aus. Wir bieten verschiedene Optionen wie PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung oder Vorabüberweisung an, um deinen Einkauf so bequem wie möglich zu machen.

Bestellung überprüfen und abschicken

Überprüfe alle Details deiner Bestellung, einschließlich der personalisierten Aspekte deiner Torte und der Gesamtkosten. Wir möchten sicherstellen, dass alles genau deinen Wünschen entspricht. Sobald du alles überprüft hast, sende deine Bestellung ab. Du erhältst umgehend eine Bestätigung per E-Mail, die alle Details deiner Bestellung sowie Informationen zum Lieferdatum enthält.

Wir bei Traumtorten.de sind als Konditorei Werntges seit 1962 ein Familienunternehmen und stolz darauf, dir ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Jede Torte wird mit Liebe und größter Sorgfalt hergestellt, um deinen besonderen Tag unvergesslich zu machen. Solltest du Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, steht unser Kundenservice jederzeit innerhalb unserer Öffnungszeiten gerne zur Verfügung. 0201-4901005.