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Gesamtwertung : 335
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.83

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.79 (318)
Versand
 
4.88 (302)
Service
 
4.88 (318)
Seite
 
4.90 (318)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Shopbewertungen durch unsere Kunden

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Kommentare / Wertungen

Kunde:

Bewertung vom 15.10.2021

Der Versandverlauf ist nicht informativ. Ich musste telefonieren, um mir den aktuellen Standort zu verschaffen.

 

Kunde:

Bewertung vom 04.09.2021

Die Torte sah zwar gut aus und kam auch pünktlich (auch super verpackt) , aber schmeckte leider nicht. Keiner der Gäste mochte den Kuchen.Er landete leider im Müll.

 

Kunde:

Bewertung vom 17.06.2021

Die Phototorte war wirklich gelungen und Farben der Torte perfekt auf das Bild abgestimmt. Das war wirklich sehr gelungen. Die Füllung war wie angegeben Schoko mit Schokobuttercreme. Allerdings waren die Buttercremeschichten sehr dick und von den leckeren Biskuitschichten gab es im Verhältnis zu wenig. Zwar war dadurch die Torte höher, wurde aber auch sehr mächtig und letztendlich haben wir die Creme teilweise weggelassen, da der Kuchen sonst nicht zu verzehren war.

 

Kunde:

Bewertung vom 10.06.2021

Der Bestellvorgang ist eine Zumutung. Als Bonner habe ich keine Ambitionen, dauernd in Werden Kuchen zu bestellen. Man muss sich aber mit allem Drum und Dran bei der Firma anmelden, um in den Genuss eines Kuchens zu kommen. Die Lieferung erfolgte dann aber pünktlich und der gewünschte Abraham landete unversehrt bei dem Beschenkten.

 
Shopbetreiber-Kommentar
Was genau empfinden Sie als Zumutung ?
Sie wollten eines unserer Gebäcke zum Versand an eine andere Person bestellen - wie soll das gehen ohne Ihre Anschrift für die Rechnungsstellung und die Adresse des Empfängers für den Versand zu erfragen ?
Für kreative Tips bin ich Ihnen dankbar .
Frank Tefert

Kunde:

Bewertung vom 18.06.2020

Positiv zu bewerten war der termingenaue Versand, die Torte war sehr gut verpackt und wurde unversehrt geliefert. Optisch sah die Torte auch gut aus.
Negativ war leider der Geschmack, für den Preis und die geschmackliche Beschreibung hätte ich etwas anderes erwartet. Versprochen wurde ein Hauch von Preiselbeerkonfitüre, verfeinerte Schokoladen Sacher Füllung und eine dünne Schicht besten Nuss Nougats. Von der Konfitüre und dem Nussnougat war überhaupt nichts zu schmecken, die Schokoladenfüllung war überhaupt nicht saftig im "Biss", viel zu trocken. Es hat wie ein schlechter Schokoladenrührteig geschmeckt. Das einzige, was es halbwegs essbar gemacht hat, war der Überzug aus Marzipan oder Fondant.

 

Kunde:

Bewertung vom 27.04.2020

Die Toilettenrollen war ein guter Gag zum Geburtstag, aber die mussten erst noch als Geschenk verpackt werden. Die Torte selber war echt furchtbar, dh nur Oblaten (kein Teig) und Schichten von Nussnougatcreme ummantelt von irgendeiner weißen brüchigen Knetmasse (kein Marzipan oder ähnliches), die nicht essbar war.

 

Kunde:

Bewertung vom 09.03.2020

Problemlose Lieferung im vereinbarten Zeitfenster. Geschmacklich nicht besonders gut.

 

Kunde:

Bewertung vom 09.08.2019

Die Torte kam Schnell,gut Verpackt und ist optisch Super Doch Geschmackstechnisch vergebe ich Note 6.??

 
Shopbetreiber-Kommentar
Hallo Herr K., ich bedaure sehr dass Ihnen die von Ihnen gewählte Schoko deluxe Füllung Ihrer Torte nicht geschmeckt hat. Die Geschmäcker sind verschieden und Sie sind der erste mir bekannte Kunde der dies so empfindet. Bitte lassen Sie sich vor Ihrer nächsten Bestellung einmal unsere kostenfreien Geschmacksproben zusenden um sich so ein Bild zu machen ob die anderen Füllungen Ihren Geschmack tre

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